Soft Launching Aplikasi Bale BTN dilakukan pada akhir Desember 2024 sebagai super app yang berfokus pada ekosistem perumahan. Secara resmi, Bale by BTN diluncurkan pada perayaan ulang tahun ke-75 BTN 9 Februari 2025.
BTN menamai “Bale” untuk Super App mereka karena kata “Bale” diambil dari bahasa Sunda yang berarti “balai” atau “rumah”. Mereka ingin menciptakan sebuah platform yang menjadi “rumah” bagi nasabah, tempat mereka bisa mendapatkan berbagai layanan perbankan dengan mudah dan lengkap.
Bale by BTN ingin menciptakan kesan bahwa aplikasi ini adalah tempat yang nyaman, lengkap, dan menjadi pusat kegiatan perbankan bagi nasabah.
Bale by BTN dirancang sebagai Super App yang menawarkan berbagai layanan perbankan dalam satu platform, mulai dari pembukaan rekening, transaksi, investasi, hingga layanan perumahan.
Penggunaan nama “Bale” juga merupakan bagian dari transformasi digital BTN, yang bertujuan untuk memberikan pengalaman perbankan yang lebih modern, mudah diakses, dan sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Direktur Utama BTN Nixon LP Napitupulu mengatakan, setelah perseroan melakukan soft launching pada awal Desember 2024, kini bertepatan dengan HUT BTN yang ke-75, perseroan secara resmi meluncurkan Super App Bale by BTN yang sebelumnya dikenal dengan BTN Mobile.
Bale by BTN merupakan inisiatif strategis perseroan untuk bisa lebih kompetitif lagi dalam menjadikan BTN sebagai bank transaksional. Diharapkan dengan hadirnya Bale by BTN dapat menarik lebih banyak dana murah ritel secara berkelanjutan dan juga mempermudah nasabah untuk memenuhi kebutuhannya secara digital.
“Kami sengaja menggunakan nama Bale untuk Super App ini karena berasal dari kata “balai” yang berarti “rumah”. Jadi, ini adalah “rumah” bagi masyarakat Indonesia,” jelas Dirut Nixon.
Seperti filosofi bale yang berarti balai atau rumah tempat berkumpulnya seluruh anggota keluarga, pihaknya berharap Bale by BTN mampu menjadi rumah bagi seluruh aplikasi BTN sehingga menjadi one stop service bagi kebutuhan finansial maupun layanan pemenuhan kebutuhan sehari-hari termasuk, lifestyle nasabah. “Bale by BTN sebagai bentuk apresiasi terhadap nasabah loyal,” ujar Nixon.
SEVP Digital Business BTN, Thomas Wahyudi menambahkan, “Bale juga berarti ‘BTN Around Lifestyle Ecosystem’, yakni bagaimana Bale by BTN dapat menjadi solusi untuk peningkatan dana murah dan fee based income dengan memenuhi kebutuhan seluruh segmen dan memperkuat engagement BTN terutama dengan segmen mass retail.
Salah satu layanan Bale by BTN antara lain ada Bale Poin. Selain Super App, BTN juga memiliki program loyalitas bernama “Bale Poin”, yang sebelumnya dikenal sebagai “Poin Spekta”. Program ini memberikan poin kepada nasabah berdasarkan saldo tabungan dan transaksi, yang dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah dan keuntungan.
BTN ingin nasabah merasakan kemudahan dalam bertransaksi dan mengakses layanan perbankan melalui BTN Mobile, yang juga terintegrasi dengan Bale.
Segera nikmati layanan Kemudahan Bertransaksi Bale BTN. Transaksi mudah dan cepat hanya dengan Aplikasi balé by BTN ; Satu Akun untuk Semua. Satu Akun Terintegrasi untuk Akses Semua Layanan BTN.***
